قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات استفاده از سایت کالای ساختمانی پرنیان
به وبسایت کالای ساختمانی پرنیان خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و انجام خرید به منزله پذیرش کامل شرایط زیر توسط کاربر است. لطفاً پیش از استفاده، این مقررات را با دقت مطالعه فرمایید.
1. شرایط عمومی استفاده از سایت
الف) کلیه کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و واقعی خود (نام، شماره تماس، آدرس و…) را وارد کنند.
ب) هرگونه سوءاستفاده از محتوای سایت، تصاویر و مشخصات فنی محصولات بدون کسب اجازه کتبی از «کالای ساختمانی پرنیان» ممنوع است.
ج) ممکن است بخشی از اطلاعات و قیمتها بهدلیل تغییرات بازار بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی شود.
2. فرآیند خرید و پرداخت
ثبت هر سفارش بهمنزله درخواست رسمی خرید کالا از سوی کاربر است. پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میگیرد و پس از تأیید پرداخت، سفارش ثبت و پردازش میشود.
طبق دستورالعمل پلیس فتا در هنگام تحویل سفارشاتی که پرداخت آنها آنلاین بوده است، ارائه کارت ملی مطابق با نام فرد سفارش دهنده، اجباری است. چنانچه فردی که کالا را سفارش داده و پرداخت آن را بصورت آنلاین انجام داده، تمایل داشته باشد کالا تحویل فرد دیگری گردد، باید از طریق پنل، ایمیل یا پیامک، نام فرد تحویل گیرنده را به فروشگاه اعلام نماید، در غیر اینصورت فروشگاه کالا را تحویل نداده و در این موارد هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا موجودی کالا، پشتیبانی سایت با مشتری تماس خواهد گرفت.
3. ارسال و تحویل کالا
ارسال کالا طبق انتخاب مشتری (پیک شهری، تیپاکس، باربری یا روش دیگر) انجام میشود.
زمان تحویل بر اساس نوع کالا و موقعیت جغرافیایی ممکن است بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر باشد.
«کالای ساختمانی پرنیان» مسئولیت بستهبندی و تحویل سالم کالا را تا زمان تحویل به شرکت حملکننده برعهده دارد.
4. بازگشت کالا و لغو سفارش
در صورتی که مشتری از خرید خود منصرف شود یا تصمیم به بازگشت کالا بگیرد، امکان بازگشت در صورت سالم بودن کالا و بستهبندی تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد.
توجه: در این صورت ۱۰٪ از مبلغ خرید بابت هزینههای اداری و انبارداری کسر میشود و مابقی وجه به مشتری بازگردانده خواهد شد.
کالاهای آسیبدیده یا استفادهشده قابل بازگشت نیستند.
5. مسئولیتها و محدودیتها
«کالای ساختمانی پرنیان» ضمن تلاش برای ارائه اطلاعات دقیق، مسئولیتی در قبال خطاهای ناشی از مشکلات فنی یا تغییرات ناگهانی قیمتها در بازار مصالح ندارد.
تصاویر و توضیحات محصولات صرفاً جهت آشنایی مشتری ارائه میشوند و ممکن است تفاوتهای جزئی با محصول واقعی داشته باشند.
6. حقوق کاربران و مالکیت محتوا
تمامی محتوا، تصاویر و توضیحات درج شده در سایت تحت مالکیت «کالای ساختمانی پرنیان» است. هرگونه استفاده غیرمجاز یا انتشار مجدد آن بدون هماهنگی ممنوع بوده و مشمول قوانین مالکیت فکری است.
اطلاعات شخصی مشتریان فقط برای فرآیند خرید و ارسال کالا استفاده میشود و محرمانه باقی میماند.
7. اصلاح قوانین
«کالای ساختمانی پرنیان» حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر یا اصلاح مقررات فوق اقدام کند. نسخه بهروزشده از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت
امکان بحث و تبادل نظر در سایت
در سایت امکان بحث و تبادل نظر با سایر کاربران، ثبت نظرات، پیشنهادات و سؤالات فراهم شده است. در این زمینه کاربران موظف هستند از درج هرگونه مطالب مغایر با اصول قانونی و اخلاقی، افترا آمیز، تهدید کننده حریم خصوصی افراد یا حقوق مالکیت معنوی و هرگونه مطالب ناشایست دیگر جداً خودداری نمایند، در غیر اینصورت کلیه مسئولیت و عواقب قانونی آن بر عهده ایشان می باشد.
– فروشگاه در نشر یا عدم نشر نظرات کاربران دارای اختیار کامل می باشد.
– در صورتیکه کاربری نسبت به رعایت و ضوابط فروشگاه در درج نظرات توجه کافی نداشته باشد، فروشگاه مجاز است از دسترسی مجدد کاربر به سایت جلوگیری به عمل آورده و در صورت لزوم وی را تحت پیگرد قانونی قرار دهد.
– توجه داشته باشید، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، بههیچوجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از باز نشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن دربارهی محصولات جدا خودداری نمایید.
شرایط خاص
– با توجه به اینکه قوانین فوق، قوانین کلی فروشگاه بوده و ممکن است در موارد خاص مشمول برخی کالاها نگردد، توضیحات درج شده در فاکتور و رسید تحویل کالا، که به امضاء مشتری می رسد، دارای اولویت و ملاک عمل خواهد
۳-۱8-” سایت فروشگاه .................” صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می کنند ردیابی می کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.
کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای و یا قبل از اقدام به خرید به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند.